Pregunta 4: Herramientas gerenciales de la ética


Cabot
Misión y Visión
Su misión y la visión de esta empresa están más ligadas al buen servicio, la innovación pero dejan de lado las buenas prácticas hablando éticamente. Siempre se busca que la visión sea lo más corta posible pero que englobe lo más que se pueda. Si su visión y propuesta estratégica gira entorno hacer mejores en todo. Tendríamos que preguntarnos y preguntarle a Cabot, ¿Cómo pueden decir no están seguros si su materia prima provenía del Congo. Lamentablemente, esto perjudica a la empresa en todos los ámbitos por que ella misma va encontra de su visión y misión en el mercado.
Código de Ética
Distintos Códigos de ética son violados en el presente caso. Principalmente el compromiso con la comunidad. Este lazo se rompió debido al gran escándalo que se formó cuando se propagó este informe emitido por SARW. El respeto por el ambiente y los conflictos por el interés generados a partir de la compra de materia prima del congo. Avalan indirectamente una terrible guerra que sigue produciendo muchos muertos y más miseria.
Reportes
Su respuesta ante el informe presentado por la SARW sue simplemente negarlo todo y ante un tercer informe que se presentó dijeron que por último no sabían si es que realmente su materia prima provenía del Congo. Esto muestra realmente una falta de valores terrible. Ya que es muy digno en una empresa reconocer para enmendar sus errores, sin embargo no reconocerlos y persistir con algo que ese evidente a la luz de todos los clientes generará muchas pérdidas para la empresa debido al desprestigio en la que se ha visto envuelta.
Canales de reporte y consulta
Esta es una herramienta de ética para los negocios que hacerca al consumidor y a la comunidad con la empresa. Se necesita escuchar lo que la gente piensa por que va a depender de este veredicto el prestigio de la compañía. Este mecanismo poderoso genera un cambio en la mentalidad de la empresa y un esfuerzo grande que demuestra el interés por ayudar a la comunidad y replantear cosas que talvez la empresa esta haciendo mal.

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